Rozpoczynając każdy rodzaj pracy, czy też nowego biznesu warto pamiętać jedną zasadę,. Która zawsze wina przyświecać każdemu sprzedawcy, czy też biznesmenowi. Jeden zadowolony klient przekaże to jedynie pięciu swym znajomym., gdy niezadowolony, aż dwudziestu. Wynika to z faktu, iż zawsze bardziej i dłużej pamiętamy nasze porażki, czy też niepowodzenia. W związku z tym, gdy zakupimy produkt, który będzie źle działał lub się zepsuje to będziemy o tym długo pamiętać, zwłaszcza, gdy sprzedawca wprowadził nas w błąd. Praca w Betterware to właśnie bycie sprzedawcą, stąd warto pamiętać o wyżej wymienionej zasadzie. Nie liczy się jedynie zarobek, ale pozyskany, czy też zdobyty klient, który będzie zadowolony. Nawet jeden niezadowolony klient może zniszczyć nam reputację. A, przecież ową reputację, my musimy budować od podstaw. Przekazujemy klientom produkty wysokiej jakości, które zakupujemy w Betterware, ale należy pamiętać, iż żeby je sprzedawać trzeba o nich wiedzieć niemal wszystko. Innymi słowy sami musimy z nich korzystać przez jakiś czas, by poznać ich mankamenty i plusy, tak by klient o nich wiedział. Wiele z owych minusów klient jest w stanie pominąć, jeśli plusy je przewyższą. Czasami warto zrezygnować nawet z całej marży własnej, by pozyskać klienta, który jest niezbyt przekonany, gdyż taki na pewno na długo nas zapamięta i będzie o nas dużo mówił. W taki sposób możemy pracować i tworzyć swój mały biznes w Betterware. Jest to rodzaj działania porównywalny do funkcjonowania na zasadzie franczyzy nieustannej.
